談置入性行銷對口碑的影響
一般人對置入性行銷的印象往往負面居多，我的想法是，這不是置入性行銷本身有問題，而是這個行銷手法被濫用所致。
所謂置入性行銷就是在某個不是廣告、卻可以出現在眾人面前的曝光中（如電視節目、電影、演講會）刻意的利用機會使用欲行銷的商品，以達到廣告的目的的行銷手法。
舉個明顯的例子來說，最近007系列的電影中龐德的座駕Aston martin db9、BMW 760，龐德的OMEGA錶，還有龐德女郎身上的首飾、衣著等，其實都是廠商付費的廣告。另外還有我最喜歡的全美冠軍影集CSI：犯罪現場，裡面人物的手機、電視、家具、甚至計程車上的看板廣告也全都是置入性行銷的商品。
其實以上舉的，都是相當成功的例子。以007電影來說，只要是龐德開過的車子，銷量幾乎都是三級跳，因為龐德瀟灑不羈的英式紳士氣質，實在是很多多金車主追求的樣板，無形中，這些車子給人的印象裡，也因為參與電影的演出而注入了龐德的靈魂，而這直接就滿足了部份車主內心的需求。不過有趣的是，因為電影而買入龐德座駕的車主們並不是因為這部電影跟他們強調這台車有多好（事實上這些電影上的車每一台都比戰車還猛，日常生活其實用不著會發射火箭的高級轎車），而是他們看到了一個「image」，這個image包含了電影裡的氣氛、車子的美感、及先入為主對車主的遐想；一旦他們自己成為車主之後，又會成為其他人的「image」，無形中，這種「image」竟成為另一種型態的「口碑」，在高單價的炫耀財市場影響著目標族群。
另外，我自己就因為看到CSI上的犯罪調查科幹員使用的手電筒而去購入一個。一部份是因為我在電視上看到這個手電筒是防水的，而我需要一個可以幫助我雨天下車找東西或換輪胎的光源；另一部份是我相當崇拜這些幹員們的專業精神，而他們帶給我的「image」太強烈，讓我上eBAY硬是把這個手電筒從美國買回來，到現在我使用它時都有股莫名的「專業感」。雖然我並不會主動跟朋友提這支手電筒的來歷，但是，每當它在黑暗中發出一萬燭光的光束時，朋友總是會詢問這麼亮的手電筒哪買的，而「口碑」就趁機形成了。
當然，也有另一種大家熟悉的置入性行銷。如果大家有看台灣熱門連續劇的習慣，應該不難發現最近連續劇裡的道具商品「商標」都變大了。小至文件檔案夾，大至液晶電視，廠商都刻意放大了原本商標以達到廣告效果。有一次，和家母一起看一齣本土連續劇時，我提到了這個現象，但是我並沒有講出這是置入性行銷的廣告（身為一個單純的家庭主婦，也很難了解甚麼叫置入性行銷）。而原先沒注意到的家母，發現之後竟然大笑起來，「難怪喔，我就覺得哪裡怪怪的，這樣會不會廣告太明顯？」。
我在此發現了一個差異，雖然我早就知道007系列電影、CSI都在賣這種置入性行銷，但我其實不會強烈感覺到這是一種廣告，但是家母發現之後，她的直覺就是「廣告」，而這個廣告跟一般的直接廣告其實沒有多大差異，因為這些道具似乎不再是道具了，它們變成了廣告看板。而它貼近一般人生活的劇情，我也感覺不太到商品「image」的產生，但我也必須承認，這可能因人而異。
最後一種，其實才是最受爭議的置入性行銷。時下熱門的美容電視節目大多會請一些專業人士來介紹一些美容技巧，而在講解這些技巧時，這些專業人士多半會使用一些「指定的商品」來教授。若是挑明的說清楚這個節目就是某某商品廠商贊助，或許對消費者而言，還是有一定的參考價值，但這些電視節目多半刻意「避嫌」的不透漏商品品牌，卻又在另一方面於其他媒體公佈這些商品。
剛開始，消費者相當接受這種行銷方式，但是，當他們發現這種手法其實是一種常態的行銷行為時，信任感消失的速度其實跟發現部落客收錢寫心得的效果差不多。
由專業人士推薦，並透過電視實際使用給大家看的構想，對消費者而言，其實是一個相當棒的「體驗」，因為他們實際上看到了商品的使用效果，以及專業人士所建議的搭配的方法，對提昇消費者的購買慾望方面非常有效。但是當隱藏在節目之後的廣告意圖，明顯到被消費者發現時，這些慾望都會被大大的「降火」，尤其當這些商品並不是真如廣告般有效、神奇時，負面口碑便會一魚三吃，由專業人士、電視節目、商品三者共享。
行銷是一門藝術，不一定要讓廣告相當露骨才能達到效果。我不曾在007電影中看到放大的商品LOGO，但是我一定可以找到龐德用過的商品品牌，因為商品本身在電影中非常吸引人，有太多人會幫忙傳遞資訊；我也不曾看到CSI的幹員跟我說他的手電筒有多好用，多專業，但是我看著他們用，我就有不惜從美國重金買回來的動力。我想置入性行銷精妙之處，就在於那些負責傳達商品訊息的媒體「專心的做好該做的事」，該演戲的把戲演好，該當道具的就專心當一個稱職的道具，把價值都放在原本的目的上，若是廣告性質過於明顯，大概也不必「置入」了吧！
